С 24 января 2022 года в связи с эпидемиологической обстановкой клиентские офисы будут осуществлятьприёмклиентов строго по онлайн — записи.
Записаться на приём можно по ссылке — bashesk.ru/zapis-na-priem
После заполнения формы вам будет присвоен уникальный номер, которыйпотребуется для допуска в клиентский офис, рекомендуем записать его или сфотографировать.
«Башэлектросбыт» заботится о своих клиентах, поэтому для вашего удобства организованы дистанционные каналы, которые позволяют оплатить электроэнергию без комиссии быстро и удобно:
- В «Личном кабинете клиента»;
- Через мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ»;
- На сайте «Башэлектросбыт».
Возможности личного кабинета:
- Оплатить счёт без комиссии;
- Передать показания приборов учёта;
- Просматривать баланс, тарифный план, платежи и начисления;
- Добавить или удалить лицевые счета;
- Подписаться на электронную или бумажную доставку счетов.
Помимо перечисленных сервисов также можно:
- Направить обращение в адрес обслуживающего вас клиентского офиса по электронной почте, размещённой на платёжном документе;
- Подать заявку на заключение/переоформление договора можно также онлайн на официальном сайте в разделе «Стать клиентом»;
- Заказать обратный звонок: выбрать на сайте опцию «Заказать звонок» (в верхнем правом углу), после введите свои данные (клиентский офис, имя, номер телефона и тематика обращения). Оператор Вам перезвонит!
*Запись на приём юридических лиц осуществляется через курирующих менеджеров.
Контактный центр будет работать в штатном режиме: 8-800-775-70-77, +7 (347) 222-22-00.
